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Foires aux questions

L’application est disponible sur les téléphones et tablettes Android et Apple.

Dans tous les pays où Google Play et App Store sont disponibles.

Mazaam est disponible dans les langues suivantes :

  • Français
  • Anglais

Ouvrez l’application puis cliquez sur le bouton réglages (la roue crantée en bas à droite).

Vous pouvez changer de langue en dans la zone parents, sous l’onglet Progression.

Sélectionnez la langue désirée dans le coin supérieur droit.

Vous pouvez télécharger et jouer avec l’application Mazaam gratuitement, toutefois vous n’aurez accès qu’à une des cinq boîtes à musique du jeux. Un seul achat est nécessaire pour accéder et jouer avec les quatre autres boîtes à musique.

L’expérience Mazaam ne nécessite pas de connexion internet. Tous les éléments seront présents dès la fin du téléchargement via le store iTunes ou Google Play.

L’application pesant environ 500 Mo, il est conseillé de se connecter au Wi-Fi avant de la télécharger.

L’absence de son constitue une anomalie qui ne relève pas de l’application Mazaam, mais de iOS. Pour résoudre ce problème, rendez-vous à cette adresse https://youtu.be/SDf1LDcE95Q pour y visionner « IPad Sound Problem, No Sound on iPad Games, iPad without Sound on Apps : easy fix – iOS9, iOS 8 & 7 ».

 

Cette vidéo explique comment vérifier si tous les boutons et réglages sont corrects pour que le son parvienne à destination. Une fois ces vérifications faites, s’il n’y a toujours pas de son, suivez les précisions que la vidéo fournit pour procéder au redémarrage complet de votre appareil.

 

Malgré les précédentes recommandations, il n’y a toujours pas de son? Cela survient rarement. Certains préconisent alors de modifier les réglages de l’appareil, en optant pour n’importe quelle autre langue pour le système d’exploitation et, ensuite, de sélectionner de nouveau la langue désirée.

Mazaam est un jeu construit selon une logique de progression. Pour pouvoir jouer au niveau 2, l’enfant doit avoir complété au moins 33% du niveau 1, ce qui débloquera l’accès au prochain niveau, et ainsi de suite.

Mazaam a été conçue pour les enfants de 4 à 6 ans, mais les enfants un peu plus vieux pourront également s’amuser avec l’application.

Le jeu est construit de façon à ce que l’enfant doivent glisser l’objet jusqu’à l’animal en tenant son doigt dessus. Vérifiez s’il fait bien le mouvement de glisser l’objet au lieu de cliquer rapidement dessus.

Pour recommencer le jeu de nouveau, il vous faudra créer un nouveau profil (l’application ne permet que la création de 4 profils différents). Si vous souhaitez recommencer le jeu à zéro et que vous avez déjà atteint le nombre maximum de profil, il vous faudra supprimer un profil existant. Pour cela, dirigez-vous dans la zone parents. Ensuite, dirigez-vous dans l’onglet Progression et cliquez sur la croix du profil que vous souhaitez effacer.

Pour écouter les œuvres musicales des mondes de Mazaam, rendez-vous dans la zone parents, puis cliquez sur l’onglet Musique. Vous aurez le détail des œuvres musicales de chaque niveau ainsi qu’un lien vers les plateformes d’écoute en continu Spotify et Apple Music pour écouter la musique.

L’information est également disponible sur le site web de Mazaam sur la page Musique.

 

En souscrivant sur ce site web à l’Académie Mazaam, vous aurez accès à:

  • Notre application Mazaam, sur 8 appareils différents (iOS, Google Play);
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